Soluciones que recorren el mundo: el Seguro de Transporte

A pesar de vivir inmersos en la era de la digitalización y estar rodeados de dispositivos que facilitan la comunicación instantánea entre personas independientemente la distancia que las separe, los medios de transporte siguen siendo fundamentales para, precisamente, materializar esas relaciones. No sólo se habla, por tanto, de la importancia del transporte para las empresas dedicadas a esta función sino como medio para que otras empresas puedan conectar con clientes, proveedores u otras organizaciones y desarrollen su actividad en cualquiera de los sectores productivos.

Por esta razón, resulta fundamental proteger las mercancías frente a las posibles pérdidas o deterioros que se pueden producir durante su traslado, desde que se inicia la actividad hasta la llegada a su destino. El Seguro de Transporte es, por tanto, una solución que cubre los daños garantizando la integridad de los bienes.

¿Quién puede contratar el Seguro de Transporte?

El Seguro de Transporte depende, fundamentalmente, del tipo de medio utilizado para el traslado -marítimo, aéreo, terrestre o una combinación de éstos- y de los riesgos asociados a cada uno. En cualquier caso, la contratación de este seguro aporta una gran tranquilidad a los agentes implicados:

-Para el propietario, pues su mercancía estará garantizada en caso de que suceda algún inconveniente

-Para los intermediarios (agentes y agencias) cuando tengan la responsabilidad sobre el material a trasladar, pues así evitarán las reclamaciones que puedan derivarse en caso de daño

-Para los transportistas, al garantizarse la integridad de los bienes porteados

Además de todo ello, se pueden añadir cláusulas específicas que complementen las garantías de la póliza según las necesidades de cada cliente. Para más información sobre este servicio, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Transportes y Marítimo a través del correo electrónico transportes@s4net.com, en el teléfono 902 504 694 o en nuestros perfiles sociales de FacebookTwitter LinkedIn. Realizaremos un estudio personalizado de su caso particular, poniendo a tu disposición las mejores soluciones aseguradoras del mercado explicando, de manera clara y concisa, las coberturas y las ventajas de un producto diseñado en exclusiva para ti.

 

El Seguro de Riesgos Cibernéticos: la mejor prevención ante posibles ciberataques

Los ciberataques hacen referencia a actos dañinos realizados contra personas, empresas o instituciones a través de Internet. Se trata de maniobras ofensivas cuyo objetivo es, principalmente, acceder a bases de datos y servidores para obtener información que puede estar relacionada con patentes, productos novedosos, investigaciones, datos personales, códigos de seguridad, información clasificada, etc. Una vez copiada, ésta se puede utilizar para diversos fines que, en ocasiones, pasan por el chantaje económico a los organismos afectados.

En la actualidad, y como consecuencia de la creciente importancia y presencia de los sistemas informáticos y la digitalización de la información,  las empresas se encuentran en el punto de mira de estos ataques, independientemente de su tamaño y/ o actividad. Ninguna empresa está segura al 100% y el 70% de los ataques se dan en organizaciones con menos de cien empleados.

¿Cómo se pueden producir estos ataques?

Generalmente, los ataques se producen a través de:

  • Correo electrónico no deseado (spam): llegan a las cuentas de las empresas a través de un remitente desconocido o a través de cuentas falsas que puedan parecer reconocibles en la misma, suplantando identidades. Una vez se abren, el virus se extiende en el dispositivo y puede, incluso, extenderse a toda la red
  • Virus informáticos: infectan a los ordenadores al ejecutarse los archivos afectados. Puede tener consecuencias graves sobre el terminal utilizado y su expansión a otros dispositivos puede ser rápida si se comparten archivos. Algunos de los más conocidos son los Troyanos, los cuales funcionan enmascarándose como programas comunes y archivos de uso cotidiano pero que, en realidad, actúan de manera maliciosa infectando los dispositivos. El control remoto de los ordenadores o tablets también puede ser una de las consecuencias de su instalación a través de archivos espía
  • Accesos no autorizados: descifrando códigos de seguridad, se accede a servidores con gran cantidad de información confidencial ya sea empresarial, personal o financiera.
  • Hackeo de páginas web: modificando su información, publicando otra no deseable o, incluso, sustrayendo información a aquellos usuarios que acceden a la misma

La mejor solución para protegerse: el Seguro de Riesgos Cibernéticos

Al contrario de lo que pudiera parecer, expertos en la materia indican que los ataques cibernéticos irán en aumento, siendo cada vez más fuertes e indiscriminados. Por esta razón, para protegerse no basta con mantener actualizados los equipos, instalar antivirus en cada dispositivo o realizar copias de seguridad, sino que la mejor opción pasa por la contratación de un seguro específico que cubra las posibles contingencias derivadas de los fallos en los dispositivos y de la vulneración de los datos en ellos contenidos.

¿Cuáles son sus ventajas?

Al contar con un Seguro de Riesgos Cibernéticos, tendrás acceso a:

  • Análisis previo: se identifican las posibles vulnerabilidades de la empresa y se facilitan recomendaciones preventivas
  • Primas muy competitivas y con coberturas adaptadas a cada empresa en caso de siniestro
  • Help Desk – Asistencia técnica 24h
  • Posibilidad de cubrir la interrupción del negocio
  • Recuperación de datos borrados
  • Descontaminación de virus
  • Gestión de crisis con la posibilidad de un acompañamiento personalizado, recuperación del daño reputacional y recuperación de imagen

Para más información, puede contactar con nuestro experto en CiberriesgosD. Gabriel Beiro, a través del teléfono 902 50 46 94, en el correo electrónico consultoria@s4net.com o a través de nuestros perfiles sociales en LinkedinFacebook y/ o Twitter.

 

Claves para aumentar la seguridad al volante cuando se desata una tormenta

Las tormentas repentinas se han convertido en un fenómeno meteorológico con una gran presencia en las últimas semanas y muchos conductores se han visto sorprendidos por sus efectos en plena calzada. Aunque resulta impredecible saber cuál será la distribución de las precipitaciones, la intensidad del granizo y de los relámpagos o la fuerza del viento, es aconsejable tener en cuenta una serie de factores y poner en marcha un protocolo de actuación para reducir a la mínima expresión el riesgo de accidentes al volante.

¿Cómo actuar si nos sorprende una tormenta?

Cuando se desata una tormenta, las condiciones de la calzada pueden cambiar radicalmente en cuestión de minutos. Con el objetivo de garantizar la seguridad tanto del conductor como de los ocupantes de los vehículos, desde S4 Correduría de Seguros y Gerencia de Riesgos recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos:

  • Realizar una parada en un lugar seguro y retomar el camino una vez remita el temporal. En caso de que no se pueda detener el vehículo en ese momento, se debe reducir la velocidad y evitar maniobras bruscas.
  • Hacerse ver. Es importante encender las luces del coche tanto para mejorar la visibilidad propia como para facilitar ser visto por los demás conductores.
  • Conducir de manera más moderada para evitar los efectos del aquaplaning y, en caso de sufrirlo, es aconsejable no acelerar el vehículo y mantener inmóvil el volante.
  • Ampliar la distancia de seguridad con los demás vehículos ya que, en caso de tener que frenar de manera brusca, se evitarán colisiones por aproximación.
  • En caso de que las rachas de viento sean fuertes, es aconsejable mantener firme el volante para evitar que un cambio de intensidad de éstas pueda provocar desviaciones laterales.
  • Mantener en buen estado los neumáticos. Son el enlace del vehículo con la carretera y su dibujo y presión deben ser adecuados para canalizar el agua acumulada.
  • Revisar las escobillas limpiaparabrisas y su estado. Su mal estado o desgaste pueden no realizar un barrido adecuado del agua, limitando el desalojo del agua y dificultando la ya limitada visibilidad.
  • El sistema de frenado debe mantenerse a punto.

En cualquier caso, para conducir con tormenta y ante condiciones meteorológicas extremas es necesario poner en práctica el sentido común y no comprometer la seguridad propia ni de los demás vehículos que puedan circular en ese momento por la calzada. En cualquier caso, recordamos que es obligatorio suscribir y mantener en vigor el seguro de automóvil y que éste responderá, en caso de incidente, ante los daños personales y/ o materiales derivados.

Para más información no dude en ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 986 44 10 16, a través del correo electrónico s4@s4net.com o de nuestros perfiles de Linkedin, Facebook o Twitter.

Los riesgos y peligros asociados al uso de Telegram

Telegram es una aplicación para el envío de mensajes de texto instantáneos. Aunque en sus inicios tan solo se podía utilizar en teléfonos móviles, hoy está disponible en multitud de plataformas. Este servicio funciona gracias a un protocolo de comunicación propio, denominado Mobile Transport Protocol, que lo diferencia de otros similares -como puede ser el Whatsapp- al permitir la multisesión, el envío de archivos independientemente de su peso o formato o creación de chats secretos.

Sin embargo, esta aplicación muestra una serie de debilidades, asociadas especialmente a la necesaria vinculación de cada cuenta con un número de teléfono móvil y un usuario y a los peligros que ello implica: control de la información compartida, rastreo de datos, etc. Por todo ello, el Centro Criptológico Nacional ha publicado en el día de hoy un informe sobre los peligros de esta herramienta y cómo podría afectar su uso tanto a nivel particular como a nivel profesional.

¿Cuáles son los principales riesgos que supone su uso?

Tal y como reza en mencionado informe, las principales debilidades de esta aplicación vienen de la mano de su popularidad– algo que la sitúa en el punto de mira de los ataques cibernéticos cuyo objetivo es la recopilación de información concreta- y de su cifrado: obliga a los usuarios a confiar en su metodología de almacenamiento de datos y privacidad que puede verse afectado por problemas de seguridad.

Además de todo, también se puede dar:

  • Secuestro de cuentas: a través de los fallos producidos en el protocolo de comunicaciones, el atacante hace creer a la red telefónica que dispone del mismo número de teléfono que el atacado, recibiendo así un código de verificación, por mensaje o llamada, que permite el acceso a la información de la víctima
  • Robo de cuentas y acceso a las mismas, en caso de pérdida o sustracción del dispositivo, sobrepasando los mecanismos de bloqueo del propietario (PIN, huella dactilar, etc.)
  • Monitorización de la cuenta: haciendo un seguimiento de todos los movimientos de ésta a través de la agenda, añadiéndolo a sus contactos y suscribiéndose de manera automática a las notificaciones relativas a la víctima (última conexión, etc.)

¿Cómo evitar que nuestra cuenta sea atacada?

Hablando de ciberataques, toda precaución es poca. A modo de prevención, se recomienda seguir una serie de pautas que ayuden a minimizar el riesgo o la voracidad de los posibles ataques:

  • Bloquear el teléfono: ya sea con un código pin, huella dactilar, patrón de desbloqueo, etc.
  • Deshabilitar la previsualización de los mensajes, evitando que terceras personas puedan acceder a aquellas notificaciones que llegan a cada terminal
  • Revisar las solicitudes de acceso a información de las aplicaciones descargadas
  • Desactivar Wifi, Bluetooth y demás conexiones adicionales posibles para minimizar el riesgo de ataque

Para más información no dude en ponerse en contacto con nuestro experto en Ciberriesgos, D. Gabriel Beiro, a través del teléfono 902 50 46 94, en el correo electrónico consultoria@s4net.com o a través de nuestros perfiles sociales en LinkedinFacebook o Twitter.

 

¿Debo contratar un seguro para la bicicleta?

Las bicicletas se han convertido en un medio de transporte urbano alternativo que ofrece multitud de ventajas para los desplazamientos diarios por las grandes ciudades. Además de los beneficios medioambientales derivados de su uso, también implica un ahorro económico –gasolina, peajes, aparcamientos, etc.- y, lo más importante, beneficios físicos y psíquicos asociados a la práctica deportiva. Sin embargo, las bicicletas no dejan de ser un vehículo y están expuestas a numerosos riesgos como atropellos a peatones, accidentes de tráfico, averías en carretera o robo, entre otros. Aunque en España no es obligatorio, es recomendable contratar un seguro específico que no sólo cubra el bien en sí, sino también al propio ciclista y sus responsabilidades.

Ventajas de disponer de un seguro específico para la bicicleta

El seguro para bicicletas está destinado especialmente para aquellas personas que utilicen este medio de transporte de manera habitual. Generalmente la contratación de estas pólizas se sustenta sobre las siguientes coberturas básicas y el importe de la prima dependerá, entre otros factores, del valor monetario del vehículo:

  • Robo: las compañías de seguro pueden responder ante este delito siempre y cuando la bicicleta estuviera en el interior o exterior de la vivienda, garaje o trastero y protegida por un candado homologado, anclada a un punto fijo que garantice su seguridad.
  • Daños: en caso de que la bicicleta sufriera algún daño, la compañía aseguradora correría con los gastos de reparación, sustitución o indemnización por el valor de las piezas afectadas y en función del límite asegurado.
  • Responsabilidad Civil: protege al ciclista ante los daños materiales o personales que pueda ocasionar a terceros durante el manejo del vehículo, siempre en función del límite asegurado.
  • Asistencia en Viaje: cubre la atención al ciclista en caso de que sufra un percance durante su desplazamiento. En función de las condiciones contratadas, esta asistencia puede alcanzar un máximo de kilómetros desde el hogar o incluso ser internacional e incluir servicios como asistencia sanitaria en el lugar del accidente, repatriación, gastos de desplazamiento de terceros, etc.

Sin embargo, y en función de las necesidades de cada ciclista, se pueden añadir otras coberturas como asistencia personal, gastos médicos y cirugía plástica en caso de accidente, etc., aumentando la seguridad y protección del vehículo y del tomador.

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¿Cómo se gestionan los siniestros derivados de catástrofes naturales en España?

La mañana de hoy traía consigo una trágica noticia. Un terremoto de magnitud 8,2 había sacudido el sur de México y, aunque de momento no se tienen datos oficiales definitivos, ya se habla de numerosas víctimas mortales, decenas de heridos e incalculables daños materiales. Además de sismos, en los últimos años hemos sido testigo de fenómenos naturales extraordinarios como inundaciones, temporales, maremotos, etc. que han tenido un efecto devastador en diferentes países pero, ¿cómo reaccionar en caso de que se produjera en España?

Cuando hablamos de catástrofes hacemos referencia a un suceso que altera el orden previsto, ya sea por causas naturales o por la acción humana, como puede ser el terrorismo. En el caso de que sucediera en España, el organismo encargado de gestionar las indemnizaciones a las personas y bienes asegurados por catástrofes de esta índole es el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).

¿Qué es y cómo funciona el CCS?

El CCS es una entidad pública empresarial dependiente del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Su principal función es la gestión, peritación e indemnización por los daños ocasionados por las catástrofes anteriormente mencionadas –siniestros excepcionales por los que las compañías aseguradoras privadas no están obligadas a responder- , siempre y cuando exista un seguro previo sobre el bien afectado y éste se encuentre al corriente de pago.

¿Cómo gestionar una reclamación?

En caso de verse afectado, el usuario debe presentar la solicitud de indemnización al CCS por daños materiales a través de los siguientes medios: por teléfono, por correo electrónico, por correo ordinario o a través de un portal habilitado en su página web. En términos generales, e independientemente del medio solicitado para transmitir la solicitud, es necesario disponer de información relativa a la póliza, datos personales, datos bancarios para el pago de la indemnización así como una relación de los daños, materiales y/ o personales sufridos. Tras la valoración de los daños, el Consorcio abona al usuario el importe de los gastos de reparación o reposición de los bienes afectados mediante transferencia bancaria.

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Los objetos de valor, ¿necesitan de un seguro especial?

Cuando se habla de obras de arteartesanía, joyas, marfil, colecciones completas, instrumentos musicales, etc. se hace referencia de una serie bienes que, por su valor, se consideran especiales. Para las aseguradoras, el concepto “objeto de valor especial” hace referencia a aquellas piezas con un valor unitario de 1.800 €, aunque éste puede variar según las condiciones particulares de cada compañía. En todo caso, se habla siempre de valor monetario independientemente de su valor emocional, que puede ser incalculable.

¿Cómo asegurar estos bienes?

Generalmente, su garantía se incluye dentro de los seguros de hogar, siempre que se declare como tal y se especifique en cláusulas o condiciones especiales o adicionales de la póliza. Es decir, en caso de que se contrate este tipo de riesgo y no se especifique la cobertura de las piezas, éstas quedarán excluidas y, en caso de que se vean afectadas por algún siniestro, no habría posibilidad de indemnización.

Por ello, para garantizar la seguridad del bien en cuestión, se recomienda contratar una póliza específica, haciendo frente a una prima concreta para su protecciónEste tipo de seguros incluyen coberturas más ampliasespecializadas, aportando una gran tranquilidad al propietario que debe, siempre, realizar una tasación lo más exacta posible del valor del riesgo. Además de asegurar su valor en caso de robo, hurto o daños que pueda sufrir, también se puede proteger en caso de traslado, accidente, pérdida, etc. según su naturaleza y funciones.

Para más información sobre este tipo de seguro y sus condiciones particulares, puede contactar con nuestro Departamento de Particulares a través del correo electrónico s4@s4net.com, en el teléfono 902 504 694 o en nuestros perfiles sociales de FacebookTwitter LinkedIn.

Los retos del sector asegurador ante la autonomía de los autos del futuro

La tecnología avanza más rápido cada día y los coches autónomos son hoy una realidad. A pesar de que se espera que pasen varios años hasta que su presencia en las carreteras sea superior a los autos actuales -ya que, entre otros factores, es necesario actualizar la legislación al respecto así como abaratar los costes de su producción y su precio final-, las diferentes marcas parecen apostar por funciones autónomas a medio plazo.

Pero, ¿qué es en realidad un coche autónomo?

Los vehículos autónomos son aquellos que no necesitan de un conductor al volante que dirija sus movimientos. El propio auto se adapta a las necesidades de cada momento, sustituyendo las funciones del conductor actual y realizando las maniobras precisas: perciben el dibujo de la carretera, la presencia de personas u objetos, detectan las señales de tráfico, etc. Sin embargo, los primeros pasos parecen indicar una instauración progresiva y parcial de estas funciones con el objetivo primero de reducir los accidentes provocados, principalmente, por fallos humanos.

La reinvención del seguro de auto

En primer lugar hay que tener en cuenta que si estos autos logran reducir el número de accidentes que se producen –cabe recordar que un gran número de ellos se producen errores de los conductores- se habla también de una reducción de la siniestralidad en la carretera, factor que afecta directamente al sector asegurador.

En este nuevo escenario sería lógico pensar que las primas de los seguros se reducirían en la medida en que lo haga el riesgo de sufrir accidentes. Sin embargo, aparecen nuevos actores y productos que es necesario tener en cuenta en las pólizas, así como la definición de la culpabilidad en caso de siniestro: ¿fallo tecnológico? ¿software defectuoso? ¿propietario irresponsable ante una falta de revisión? En definitiva, nuevas necesidades que parecen indicar la necesidad de reinventar los seguros de auto, al menos tal y como los entendemos en la actualidad, y que irán ligadas, a su vez, a un cambio cultural, generacional y legal al mutar por completo la concepción actual de los utilitarios.

Claves para que tu viaje en coche sea perfecto estas vacaciones

El verano es, para muchos, sinónimo de vacaciones. Éstas se suelen planificar con mucha antelación, eligiendo el destino más apropiado según los gustos, necesidades y medio de transporte a utilizar. Si eres de los que decide viajar en coche, te recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos para evitar ciertos inconvenientes que puedan enturbiar tan ansiado momento.

Decálogo para un viaje seguro 

En S4 Correduría de Seguros y Gerencia de Riesgos hemos elaborado un decálogo con consejos a tener en cuenta en los largos trayectos en coche. Se trata de hacer que el viaje sea más llevadero y evitar, en la medida de lo posible, los trastornos que puedan surgir:

  • Descansar bien la noche previa al viaje y tomar alimentos ligeros para evitar pesadas digestiones al volante
  • Asegurar el estado del vehículo comprobando aceite, agua, líquido de frenos, desgaste y presión de los neumáticos, triángulos, chaleco, rueda de repuesto, etc.
  • En caso de que se cargue en demasía el vehículo, se debe comprobar siempre su estabilidad y seguridad para evitar que represente un riesgo para los demás conductores
  • No dejarse llevar por el entusiasmo de llegar lo antes posible al destino: planifica la hora de salida, pero no la de llegada. La mejor opción pasa por realizar las paradas y descansos oportunos, mínimo cada dos horas aproximadamente, para evitar el cansancio monotonía al volante
  • En verano el asfalto puede alcanzar altas temperaturas que se reflejan en el interior del vehículo, por lo que se recomienda utilizar el aire acondicionado pero de manera prudente para evitar grandes contrastes cuando se realice alguna parada. Pensando en éstas, es aconsejable protegerse con loción solar antes de partir
  • Mantener el cuerpo hidratado es fundamental para evitar la fatiga y el desgaste físico, por ello es recomendable llevar bebidas y alimentos frescos en el auto así como ropa y calzado cómodo que evite errores en la conducción
  • Extremar la precaución y mantener siempre la distancia de seguridad
  • Ahorrar combustible conduciendo a una velocidad moderada, sin apurar las marchas y sin abrir las ventanillas en su totalidad
  • Planificar la ruta seleccionando las vías menos conflictivas, comprobando si existen áreas de servicio y zonas de descanso
  • Al hilo del último consejo, comprobar en tiempo real el estado del tráfico

Además de todo ello y a modo de prevención, es aconsejable revisar el Seguro de Automóvil y sus coberturas con el objetivo de conocer si está incluida, por ejemplo, la asistencia en carretera. Este servicio, que actúa como auxilio a los ocupantes y/ o vehículos en caso de accidente o avería, suele activarse desde la partida del viaje. Para más información sobre este servicio, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Particulares a través del correo electrónico s4@s4net.com, en el teléfono 986 441 016 o en nuestros perfiles sociales de FacebookTwitter LinkedIn.

¿Cómo proteger tu casa en vacaciones?

El verano es temporada alta para las vacaciones, especialmente los meses de julio y agosto, pero también es la época favorita de los ladrones, quienes aprovechan la ausencia prolongada de los propietarios para entrar a robar en los domicilios privados. Para poder disfrutar con tranquilidad de la época estival, la mejor opción pasa por tomar medidas preventivas que blinden los hogares y dificulten el camino a quienes tengan por objetivo asaltar la vivienda.

Recomendaciones para blindar tu hogar en vacaciones

Además de recomendaciones básicas como cerrar bien las puertas y ventanas, dejar las llaves tan solo a personas de máxima confianza, proteger y ocultar objetos de valor o evitar que se sature en buzón con la correspondencia de varios días, existen otras medidas que completan estas nociones y que se pueden resumir en:

-No difundir en redes sociales el proyecto de viaje o vacaciones: puede ser la clave para que, quien desee entrar de manera furtiva en el hogar, sepa cuándo hacerlo con mayor libertad

-Disponer de una alarma a la vista e información sobre su existencia en la entrada del domicilio. Aunque éstos aparatos son cada vez más complejos, también lo son los métodos utilizados por los ladrones, por ello es fundamental mantenerlo actualizado

-Instalar una puerta de seguridad o acorazada y rejas en la planta baja–si fuera necesario- para dificultar el acceso a los delincuentes

-Programar el encendido automático de alguna luz –del interior o del exterior- con el objetivo de que se perciba vida y movimiento en el hogar, evitando que se exteriorice la ausencia de actividad

-En caso de que exista alguna sospecha sobre un posible acceso al interior del hogar, avisar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para que tomen las medidas oportunas

Pero de todas, la mejor opción es proteger la vivienda con un seguro de hogar que incluya coberturas tanto del continente como del contenido, adecuándolo al valor de los objetos que hay en la vivienda a través de una evaluación de estos. Aunque estas pólizas no son obligatorias, sí que es aconsejable su contratación para evitar o disminuir los problemas potenciales que se puedan derivar del uso cotidiano de la vivienda, garantizando así su valor al completo.

En S4 Correduría de Seguros y Gerencia de Riesgos realizamos estudios personalizados adaptados a las necesidades de cada cliente, garantizando siempre las mejores coberturas existentes en el mercado. Puede contactar con nuestro Departamento de Particulares a través del correo electrónico s4@s4net.com, en el teléfono 986 441 016 o en nuestros perfiles sociales de Facebook, Twitter o LinkedIn.